焦點簡訊:工行無錫長安支行員工拾金不昧 文明善舉暖人心
發稿時間：2022-10-21 17:51:54 來源： 中國網?東海資訊
(資料圖片)
中國網·美麗江蘇訊 “工商銀行不僅服務態度好，還拾金不昧……”一位客戶滿懷感激之情向銀行工作人員連聲道謝。這一幕發生在工行無錫長安支行營業廳內，小陳作為該行客服經理，傳遞了銀行業樹立文明服務新風尚的正能量。
10月19日上午10點45分左右，該行客服經理在處理完營業大廳的業務后，到網點自動取款機進行安全巡查，恰巧發現門口臺階下有一張客戶遺失的中國銀行4萬元的定期存款單，便立即將存單上交網點運營主管并匯報具體情況。運營主管通過調閱網點錄像發現丟失存單是一名經過網點的男性客戶。因為該存單只有姓名和金額，沒有其他信息。網點運營主管和小陳商議后決定拿著存單到對面中國銀行網點查詢客戶的聯系方式。在取得聯系方式后，立即聯系了客戶吳先生。
隨后，吳先生急匆匆趕來。他拿到存單后對工作人員表示萬分感謝：“剛才在你們銀行取款機上取完錢出來，接了一通電話，不小心把存單弄丟了。到家后發現存單丟了，正急得焦頭爛額，就接到你們銀行的電話，真是幫了我一個大忙呀。你們工行的服務真是太好了!”
拾金不昧是中華民族的傳統美德，也是工行人良好道德風尚的具體體現。未來，該行將繼續本著“客戶至上”的原則，急客戶之所急，想客戶之所想，為廣大客戶提供更加周到貼心的金融服務。(文/梁溪)
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