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(資料圖)

3月14日，中消協(xié)發(fā)布《2022年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測評(píng)報(bào)告》。測評(píng)結(jié)果顯示，2022年全國100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分為78.81分，總體處于良好水平，超過疫情發(fā)生前的最高水平。

資料圖 武亦彬 攝

測評(píng)結(jié)果顯示，3個(gè)一級(jí)指標(biāo)中，“消費(fèi)供給”得分最高，為80.54分；“消費(fèi)環(huán)境”得分次之，為78.92分；“消費(fèi)維權(quán)”指標(biāo)得分為77.53分，與往年得分趨勢保持一致，消費(fèi)市場韌性強(qiáng)、潛力足的特點(diǎn)沒有發(fā)生變化。

測評(píng)結(jié)果表明，2022年男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者滿意度得分分別為79.01分、78.62分，近5年調(diào)查結(jié)果均為男性得分略高于女性。從不同年齡段來看，2022年滿意度得分最高的為15-24周歲群體（79.09分），得分最低的為55-70周歲群體（78.45分）。

中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從地區(qū)和城市表現(xiàn)來看，東部和南方地區(qū)城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的城市得分明顯高于中西部及經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般的城市。100個(gè)被測評(píng)城市得分排名總體穩(wěn)定，39個(gè)城市得分高于全國綜合得分，蘇州、青島、杭州、煙臺(tái)、南京、佛山、無錫、廈門、北京、宜昌位居100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分第1至10名。

社會(huì)消費(fèi)品零售總額是用于觀察消費(fèi)品市場的規(guī)模和地域分布、判斷消費(fèi)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響程度的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。連續(xù)六年的城市消費(fèi)者滿意度測評(píng)結(jié)果表明，社會(huì)消費(fèi)品零售總額越高的城市，消費(fèi)者滿意度得分相對(duì)更高。

來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 張楠

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